مشتریان عزیز ضمن عرض تشکر بابت انتخاب شما ، به استحضار میرسانیم جهت فعال سازی گارانتی و ضمانت نامه تشک خود فرم زیر را به درستی وارد کنید:

(درصورتی که موفق به ارسال این فرم نشدید میتوانید موارد خواسته شده را به آدرس ایمیل مدیریت (ariyanmarkettt@gmail.com) بفرستید و ازین طریق ضمانت خود را ثبت نمایید)

توجه فرمایید :

  1. مهلت فعال سازی ضمانت نامه ۱۰ روز پس از خرید می باشد؛ (بدیهیست درصورتی که ضمانت کالای شما پس از گذشت ۱۰ روز ، از طریق ضمانت نامه الکترونیک فعال سازی نشود ضمانت تشک شما باطل خواهد شد.)
  2. لطفا تصویر ارسالی از لیبل تشک و فاکتور در وضوح کامل و همچنین دارای حجم تا حداکثر  ۱MB باشد.
  3. ضمانت نامه تنها به همراه فاکتور معتبر از فروشگاه دارای اعتبار بوده و قابل فعال سازی می باشد و جهت استفاده از خدمات پس از فروش به همراه داشتن کارت گارانتی به همراه فاکتور الزامی می باشد.
  4. ضمانت های تشک رویال شامل ضمانت تعمیر فنر درصورت آسیب فیزیکی کالا می باشد.
  5. در استفاده از ضمانت و تعمیر تشک ، هزینه رفت و برگشت از محل شما به شرکت به عهده خریدار می باشد.
  6. به دلیل رعایت اصول بهداشتی از تعویض و پس گرفتن تشک معذوریم.
  7. لطفا در هنگام خرید دقت نمایید تا تشک مورد علاقه خود را متناسب با وزنتان انتخاب نمایید. زیرا سفتی و نرمی تشک شامل گارانتی نخواهد شد.

موارد خارج از گارانتی :

  1. آسیب دیدگی ناشی از حمل و نقل نادرست (خم کردن تشک)
  2. پاره شدن رویه تشک بر اثر جابه جایی نادرست و برخورد با اشیا تیز و برنده
  3. قرار دادن وسایل گرمایی مانند اتو و… بروی تشک
  4. قرار دادن تشک در تخت های کوچک و ناهموار (استفاده از کفی نامناسب در زیر تشک)
  5. تشک انتخابی شما ممکن است محدودیت در تحمل وزن داشته باشد (این محدودیت هنگام انتخاب در سبد خرید و مشخصات کالا قابل مشاهده است) ، درصورت استفاده افراد با وزن بالاتر تشک دچار دفرمگی شده و حالت خود را از دست می دهد.
  6. افت ۲ الی ۳ سانتی متر در طرفین تشک به علت نقش دوزی برجسته ای دارد طبیعی بوده و شامل گارانتی نمی باشد.
  7. شکستگی فنر و افت بیش از حد تشک (۸ الی ۱۰ سانتی متر) شامل گارانتی می باشد.

پیشنهاداتی جهت افزایش طول عمر تشک :

  1. هر ۳ ماه تشک را سر و ته و هر ۶ ماه تشک را پشت و رو نمایید.
  2. اطمینان حاصل فرمائید که تشک را در سطح هموار و خشک (سفت) قرار داده اید.
  3. عدم شستشوی تشک با هرگونه مایعات پاک کننده و ضدعفونی کننده.
  4. در صورت خیس شدن تشک سریعا آن را خشک نمایید. (ترجیحا در هوای آزاد)
  5. از خم کردن تشک در هنگام جابه جایی خودداری کنید.
  6. عدم استفاده از تشک به عنوان نشیمن.

فرم ثبت ضمانت نامه الترونیک تشک :


X